« Les produits surgelés arrivent-ils vraiment en bon état en France ? »

C'est une question que nous recevons souvent de la part des nouveaux clients de WASO. Les conditions de livraison en France sont très différentes de celles au Japon. Retards, colis perdus, vols après la livraison... il est tout à fait naturel de se sentir inquiet.

Mais nous avons reçu des messages comme celui-ci :

« La glace carbonique avait complètement fondu, mais j’ai été étonné de voir que les produits étaient encore parfaitement congelés ! Cela me fait vraiment apprécier la grande qualité du service japonais ici. »

« J’ai été surpris de voir à quel point les produits étaient bien conservés au froid. Pour quelqu’un qui vit en zone rurale, ce service est d’une aide précieuse. »

Dans cet article, nous vous expliquons en détail comment WASO protège et livre les produits surgelés.

Deux méthodes de livraison

Chez WASO, le mode de livraison est automatiquement déterminé en fonction de votre localisation.

🚐 Centre-ville de Paris, banlieue parisienne et certaines zones périphériques de Paris (zone de livraison interne)

Pour les clients situés dans les zones suivantes, nous assurons la livraison en interne directement par les chauffeurs dédiés de WASO.

🗺️ Zones desservies et montant minimum de commande

🕘 Horaires de livraison

• Jours de livraison : lundi, mardi, mercredi, jeudi, vendredi
• Plage horaire de livraison : environ de 9 h 30 à 16 h 45
• Date limite de commande : 8h00 le jour de la livraison
• Commandez avant 8h00 le jour de la livraison pour une livraison le jour même

🍱 Emballage et contrôle qualité

Les produits surgelés sont conservés dans une glacière isotherme à l'intérieur du véhicule du livreur jusqu'au moment de la livraison. Nous livrons même le riz, lourd et encombrant, directement à votre porte.